お久しぶりの更新になりました。
鹿沼まちゼミで「上手な聞き方、下手な聞き方」と題して講座を実施することになりました。
題名のつけ方が上手ではないという話はいったん脇に置いといて・・・。
ひきこもりに悩む当事者、ご両親に向けて現状にプラスな変化を起こすことが目的です。
相手の話、ちゃんと聞いてる？
前職では立場上、お客様からのクレームに対応することが多かったからか、特にそう思うのですが
「自分の話を聞いてもらいたかったら、まず相手の話をすべて聞く」
これ、大切です。
相手はこちらに言いたいことが山ほどある。（怒りや不満などの感情的なものなら、なおさらです。）
もう、頭の中がそのことでいっぱいになっている。
それを話してスッキリしてもらわないうちは、こちらの話が入るスペースが頭の中にないんですよね。僕もそうです。
そしてこちらの話を少しすると、それに対して言いたいことでまた頭がいっぱいになる。
それをすべて聞いて、またこちらの話を少しする。
これを根気よく繰り返していく。
ホントに聞いてる？
「ホントに聞いてる？」って相手にいわれたことありませんか？
これを言われている時点で、すでにあなたは「聞いていません」。
「聞く」のは技術だと、僕は思っています。
頭と体を「聞く」ことに向けていくのです。
実際にやってみる
当日の講座では
・聞くための「頭」の準備として、ひきこもりの方への理解を深めること
・聞くための「体」の準備として、実践を通したワークショップ
を実施します。
初心者向けの内容ですし、僕自身がこういった内容の講座をするのが初めてなので、至らない点があると思いますが、ぜひ参加していただければと思います。
日時 ２０１８年９月１１日（火） １０：３０ 〜 １２：００ 【満席】
２０１８年９月２９日（土） １０：３０ 〜 １２：００ 【若干余裕あり】
場所 まちなか交流プラザCHAT（〒322-0054 栃木県鹿沼市下横町1302）
参加費 無料
定員 各回 １０名
申込み まちなか交流プラザCHATへTELかメールでお申し込みください。
TEL：0289-60-5770
Mail：sapo@kanuma-flat.org